Publikasi Penanganan Pengaduan
15 APRIL

Publikasi Penanganan Pengaduan

Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan mengenai Layanan Pengaduan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan melalui sistem pelaporan elektronik, maka PT. Central Santosa Finance telah melakukan:

PUBLIKASI PENANGANAN PENGADUAN
Periode : Januari sd Maret 2019
NAMA PELAKU USAHA JASA KEUANGAN : CS Finance 
                 
No Jenis Transaksi Keuangan Selesai Dalam Proses Tidak Selesai Jumlah Pengaduan
Jumlah Presentasi Jumlah Presentasi Jumlah Presentasi
1 Pembiayaan Multiguna berupa pembelian dengan pembayaran secara angsuran  11 100% 0 0 0 0 11
                 
PUBLIKASI PENANGANAN PENGADUAN
Periode : Oktober sd Desember 2018
NAMA PELAKU USAHA JASA KEUANGAN : CS Finance 
                 
No Jenis Transaksi Keuangan Selesai Dalam Proses Tidak Selesai Jumlah Pengaduan
Jumlah Presentasi Jumlah Presentasi Jumlah Presentasi
1 Pembiayaan Multiguna berupa pembelian dengan pembayaran secara angsuran  5 100% 0 0 0 0

5

 

CS Finance berharap agar masyarakat menjadi konsumen yang kritis serta tidak takut menyampaikan pengaduan jika merasa dirugikan dan demi terselengaranya sektor jasa keuangan yang teratur, adil, transparan dan akuntabel.